Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 1 Ocak 2025
1. Giriş
EscherSense'te gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, perakende analitik platformumuzu ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
2. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için çeşitli bilgiler toplarız:
- Hesap Bilgileri: İsim, e-posta adresi, şirket detayları ve iletişim bilgileri
- Kullanım Verileri: Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair bilgiler
- Analitik Verileri: Müşteri davranış paternleri, mağaza performans metrikleri ve operasyonel veriler
- Teknik Veriler: IP adresleri, tarayıcı türleri, cihaz bilgileri ve sistem günlükleri
- Kamera Verileri: Video görüntüleri ve perakende kameralarından türetilmiş analitik veriler
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek
- Hizmetler, güncellemeler ve destek hakkında sizinle iletişim kurmak
- Hizmet kalitesini artırmak için kullanım paternlerini analiz etmek
4. Veri Paylaşımı ve Açıklama
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Platformumuzu işletmede, iş yürütmede veya kullanıcılarımıza hizmet vermede yardımcı olan, gizlilik anlaşmalarına tabi güvenilir hizmet sağlayıcılarla veri paylaşabiliriz. Ayrıca yasaların gerektirdiği durumlarda veya haklarımızı korumak için bilgileri açıklayabiliriz.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri dahil endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
6. Veri Saklama
Kişisel verileri, hizmetleri sağlamak ve bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Analitik veriler, geçerli yasalara uygun olarak, tarihsel analiz ve raporlama amacıyla daha uzun süre saklanabilir.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim: Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
- Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- Veri Taşınabilirliği: Yapılandırılmış formatta verilerinizin bir kopyasını talep etme
8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Hizmetlerimizdeki aktiviteyi izlemek ve belirli bilgileri tutmak için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanırız. Tarayıcınıza çerezleri reddetmesi veya çerez gönderildiğinde bildirmesi talimatını verebilirsiniz. Daha fazla detay için lütfen Çerez Politikamıza bakın.
9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri bu sayfada yeni politikayı yayınlayarak ve "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildireceğiz. Önemli değişiklikler e-posta ile iletilecektir.
10. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
EscherSense
GTÜ Teknopark, Cumhuriyet Mh. Şişecam Yolu Sk. AR-GE 12 No:54/18, 41400 Gebze/Kocaeli